Wichtige Patienteninformation

• Für jeden Behandlungstermin benötigen sie ein großes Handtuch oder Badetuch.
• Zum ersten Behandlungstermin bitten wir Sie Ihre Krankenversicherungskarte mitzunehmen und vielleicht lässt es sich einrichten, dass Sie ein paar Minuten früher erscheinen!
• Am ersten Behandlungstag muss uns eine gültige Heilmittelverordnung vorliegen.
• Kassenrezepte dürfen beim ersten Behandlungstag nicht älter als 28 Tage (ab Ausstellungsdatum) sein!
• Bei Heilmittelverordnungen von Kassenpatienten ist ein Eigenanteil (für die Krankenkasse) zu zahlen. Wir bitten Sie, diesen am ersten (allerspätestens am zweiten) Behandlungstag zu entrichten!

• Termine, die Sie nicht einhalten können, bitten wir Sie mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn abzusagen, da wir Ihnen diese sonst in Rechnung stellen müssen. Dies ist telefonisch (08651/2225) und per E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.) jederzeit möglich. Am Wochenende, Sonn- und Feiertagen ist der Anrufbeantworter eingeschaltet oder Sie schreiben uns eine E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.).

  Da wir die kurzfristigen nicht wahrgenommenen Termine (Absage weniger als 24 Stunden vor Termin) von der Kasse nicht erstattet bekommen, müssen wir Ihnen diese Termine in Rechnung stellen. Für die nicht wahrgenommenen Termine wird ein Ersatztermin ausgemacht!

• Wenn Sie für die Therapie relevante Unterlagen haben (z.B. Arztbrief, Röntgenbilder usw.), bitten wir Sie, diese mitzunehmen.